AI First.
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Programa ejecutivo · 16 horas · 4 sesiones

De la IA generativa
a la empresa AI First.

Formación práctica para dirección general, equipos directivos y mandos intermedios que quieren convertir la inteligencia artificial en valor real de negocio — con criterio, prioridades y gobierno.

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4
Sesiones de 4 h
16h
Formación ejecutiva
1
Roadmap propio por empresa
11
Capacidades adquiridas

El contexto

Una oportunidad estratégica que exige una nueva forma de operar.

La inteligencia artificial representa una oportunidad estratégica para transformar la forma en que las empresas trabajan, deciden y generan valor. El verdadero impacto no se consigue incorporando herramientas de forma aislada, sino rediseñando procesos, modelos de decisión y formas de trabajo desde una visión AI First.

Este programa ayuda a CEO, equipos directivos y mandos intermedios a comprender el potencial real de la IA y convertirlo en oportunidades concretas de negocio. A través de un enfoque práctico y consultivo, los participantes aprenden a identificar mejoras en sus procesos, calcular el ROI de cada caso de uso, priorizar iniciativas y construir un roadmap progresivo de implantación.

Incorpora además el concepto de agentes de IA y procesos automatizados con agentes, mostrando cómo evolucionar desde asistentes y copilotos hacia modelos de automatización más autónomos, siempre bajo criterios de control, supervisión, seguridad y gobernanza.

A quién va dirigido

Para quienes deciden, priorizan y lideran la transformación.

Un programa pensado para perfiles ejecutivos y de mando, no para perfiles técnicos.

Dirección general

Visión estratégica y decisión de inversión.

Equipo directivo

Alineación entre áreas, prioridades y presupuesto.

Mandos intermedios

Traducción de la estrategia a procesos y equipos.

Transformación digital

Coordinación del roadmap de adopción.

Operaciones, IT, Calidad

Casos de uso de alto valor en cada función.

Comercial, RR. HH. y Atención al cliente

Asistentes, copilotos y agentes orientados a cliente y equipos.

Objetivos del programa

11 capacidades que la organización adquiere al finalizar.

No formamos perfiles técnicos. Capacitamos a líderes para entender, impulsar y gobernar la implantación de IA en la empresa.

01

Comprender el potencial estratégico de la IA.

02

Adoptar una visión AI First.

03

Identificar oportunidades de valor en los procesos.

04

Entender el papel de los agentes de IA.

05

Identificar casos de uso concretos.

06

Estimar el valor y el ROI de las iniciativas.

07

Priorizar por valor, viabilidad y riesgo.

08

Construir un roadmap progresivo de implantación.

09

Definir criterios de gobernanza y supervisión.

10

Gestionar riesgos, cumplimiento y regulación.

11

Impulsar la adopción mediante gestión del cambio.

Estructura del programa

4 sesiones, 16 horas, una secuencia lógica de transformación.

El programa sigue el curso natural de una implantación AI First: comprender, detectar valor, priorizar y gobernar. Cada sesión se apoya en la anterior y produce entregables aplicables al negocio.

  1. 01

    De la IA generativa a la empresa AI First

    Que el equipo directivo y los mandos intermedios entiendan qué es la IA, qué posibilidades reales tiene, qué límites existen y qué significa pasar de “usar herramientas” a operar con mentalidad AI First.

  2. 02

    Detección de oportunidades de valor y cálculo de ROI

    Identificar puntos de mejora de valor en los procesos de negocio y detectar dónde pueden intervenir herramientas o agentes de IA.

  3. 03

    Priorización y roadmap progresivo de implantación

    Convertir las oportunidades detectadas en un roadmap progresivo, diferenciando quick wins, pilotos y procesos automatizados con agentes.

  4. 04

    Gobernanza, riesgos, regulación y control de agentes

    Asegurar que la implantación de IA y agentes se realiza con gobierno, responsabilidades, control del riesgo, cumplimiento normativo, supervisión humana, trazabilidad y gestión del cambio.

Detalle de las sesiones

Contenido completo, sesión a sesión.

Sesión 01 · 4 horas

De la IA generativa a la empresa AI First

Objetivo. Que el equipo directivo y los mandos intermedios entiendan qué es la IA, qué posibilidades reales tiene, qué límites existen y qué significa pasar de “usar herramientas” a operar con mentalidad AI First.

  • 01

    Apertura: por qué AI First no es solo usar herramientas, sino rediseñar la forma de trabajar.

  • 02

    Conceptos base: IA, IA generativa, machine learning, copilotos, RAG, automatización y agentes.

  • 03

    Qué puede hacer la IA: generar, resumir, clasificar, predecir, recomendar, decidir y ejecutar.

  • 04

    Qué no hace bien: alucinaciones, sesgos, dependencia de datos, seguridad, privacidad y falta de contexto.

  • 05

    Ser AI First: rediseñar procesos, decisiones, roles y gobernanza usando IA como palanca estructural.

  • 06

    Qué es un agente IA: percepción, razonamiento, planificación, uso de herramientas, memoria y acción.

  • 07

    Niveles de automatización: de la tarea asistida al proceso agentizado.

  • 08

    Casos por áreas: comercial, operaciones, finanzas, RR. HH., atención al cliente, compras, calidad, IT y dirección.

Sesión 02 · 4 horas

Detección de oportunidades de valor y cálculo de ROI

Objetivo. Identificar puntos de mejora de valor en los procesos de negocio y detectar dónde pueden intervenir herramientas o agentes de IA.

  • 01

    De la oportunidad tecnológica al valor de negocio.

  • 02

    Analizar procesos con mirada AI First: introducción al AI Value Stream Mapping.

  • 03

    Identificación de puntos IA: generación, clasificación, búsqueda, predicción y automatización.

  • 04

    Mapa del proceso actual: actividades, personas, sistemas, datos, decisiones y tiempos.

  • 05

    Detección de pérdidas de valor: esperas, errores, retrabajo, duplicidades y decisiones lentas.

  • 06

    Cálculo del ROI: beneficios, costes, riesgos y coste de no actuar. ROI de procesos agentizados.

  • 07

    Caso práctico: transformar un problema de proceso en un caso de uso de IA.

  • 08

    Identificación de puntos agentizables: tareas encadenadas, decisiones repetitivas y acciones entre sistemas.

Sesión 03 · 4 horas

Priorización y roadmap progresivo de implantación

Objetivo. Convertir las oportunidades detectadas en un roadmap progresivo, diferenciando quick wins, pilotos y procesos automatizados con agentes.

  • 01

    De la cartera de oportunidades al portfolio AI First.

  • 02

    Criterios de priorización: valor, viabilidad, datos, integración, riesgo y adopción.

  • 03

    Matrices de decisión: impacto/esfuerzo, valor/riesgo y madurez del dato / impacto económico.

  • 04

    Roadmap por horizontes: 0-90 días, 3-6 meses, 6-12 meses y 12+ meses.

  • 05

    Matriz de priorización: valor, viabilidad y nivel de autonomía.

  • 06

    Modelo de implantación: piloto, MVP, validación, escalado e industrialización.

  • 07

    Progresión: asistente → copiloto → automatización → agente supervisado → agente autónomo acotado.

  • 08

    Construcción del roadmap por grupos.

Sesión 04 · 4 horas

Gobernanza, riesgos, regulación y control de agentes

Objetivo. Asegurar que la implantación de IA y agentes se realiza con gobierno, responsabilidades, control del riesgo, cumplimiento normativo, supervisión humana, trazabilidad y gestión del cambio.

  • 01

    Por qué fallan algunas transformaciones de IA.

  • 02

    Modelo de gobernanza AI First: comité IA, sponsor, process owner, data owner, IT, legal, compliance y RR. HH.

  • 03

    Riesgos: privacidad, sesgos, alucinaciones, ciberseguridad, dependencia del proveedor, propiedad intelectual, decisiones automatizadas y reputación.

  • 04

    Riesgos específicos de agentes: acciones erróneas, exceso de autonomía, fuga de datos, falta de trazabilidad.

  • 05

    Marco regulatorio: AI Act, RGPD, AEPD, AESIA, Ley 15/2022 y normativa laboral/sectorial.

  • 06

    Controles para agentes: human-in-the-loop, límites de acción, logs, permisos, auditoría y monitorización.

  • 07

    Modelo operativo de agentes: roles, políticas, catálogo, ciclo de vida y revisión periódica.

  • 08

    Cierre: diseño de un modelo de gobernanza para el roadmap definido.

Metodología

Práctica, consultiva y orientada a entregables.

Combinamos explicación ejecutiva, ejemplos reales y dinámicas de grupo, apoyadas en herramientas consultivas que la empresa puede seguir utilizando después de la formación.

Diagnóstico AI First

Cuestionario tripolar de agilidad, eficiencia y resiliencia

AI Value Stream Mapping

Identificación de puntos de aumento de valor

Matriz de priorización de casos de uso

Roadmap progresivo de implantación

Análisis de riesgos y gobernanza

Resultados esperados

Lo que la empresa se lleva al terminar el programa.

Visión clara del potencial real de la IA

Decisiones informadas sobre dónde y cómo invertir.

Oportunidades concretas en sus procesos

Identificación de mejoras tangibles, no ideas genéricas.

Mapa de tareas y decisiones agentizables

Distinguir lo asistido, lo automatizado y lo gobernado por agentes.

Priorización por valor, viabilidad y riesgo

Foco en lo que mueve la aguja del negocio.

Roadmap progresivo de implantación

Hoja de ruta por horizontes con entregables claros.

Evitar pilotos aislados sin impacto

De experimentos sueltos a un portfolio coherente.

Alineación entre dirección, mandos y áreas

Mismo lenguaje y mismos criterios en toda la organización.

Gobernanza, supervisión y cumplimiento

Adopción segura, medible y escalable.

Resultado esperado

Al finalizar, los participantes tendrán una visión clara de cómo aplicar IA en sus procesos, qué oportunidades priorizar, cómo estimar el valor generado y qué criterios de gobernanza aplicar para avanzar de forma segura, medible y escalable.

Dé el siguiente paso

Hablemos de cómo adaptar este programa a su empresa.

Le proponemos una sesión exploratoria sin compromiso para entender su contexto, sus prioridades y enfocar el programa con sus propios casos de uso.

01
Solicitar información
Recibir el dossier completo del programa.
02
Reunión de diagnóstico
30 minutos para entender su punto de partida.
03
Sesión exploratoria
Workshop con su comité de dirección.
Solicitar sesión exploratoria +34 000 000 000

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